tpshop o2o系統(tǒng)你了解多少？對(duì)于線(xiàn)下企業(yè)，O2O的意思是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的線(xiàn)上延伸，在線(xiàn)下實(shí)體和線(xiàn)上用戶(hù)之間建立系統(tǒng)連接，通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的衡量、跟蹤、預(yù)測(cè)，持續(xù)提高營(yíng)銷(xiāo)效果，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

對(duì)于O2O平臺(tái)，則是通過(guò)幫助線(xiàn)下商家吸引用戶(hù)，幫助用戶(hù)篩選商家，把用戶(hù)帶到線(xiàn)下完成交易，通過(guò)在線(xiàn)結(jié)算衡量線(xiàn)上平臺(tái)的有效性。

無(wú)論是從哪一個(gè)角度看，做O2O的目的都是為了幫助線(xiàn)下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的用戶(hù)知道，并服務(wù)好他們的用戶(hù)。不同的互聯(lián)網(wǎng)工具有不同的作用，有的機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)而提出一面倒的觀點(diǎn)，有些做CRM的企業(yè)說(shuō)O2O本質(zhì)就是CRM，有些做微信工具的企業(yè)說(shuō)O2O最強(qiáng)大的武器就是微信，有些企業(yè)說(shuō)做O2O的話(huà)趕緊拋棄PC吧。這些工具都各有各的用途，大可不必說(shuō)得太極端，只要在對(duì)的客戶(hù)上發(fā)揮了對(duì)的作用，就是好工具。

為什么要做O2O，有一個(gè)說(shuō)法“我們不關(guān)注它有多好，只關(guān)心怎么把它做好”。無(wú)論是線(xiàn)上企業(yè)往線(xiàn)下走，還是線(xiàn)下企業(yè)往線(xiàn)上走，要做O2O其實(shí)是困難重重對(duì)，我們會(huì)在后面對(duì)文章里對(duì)困難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略逐一介紹，在這兒先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、做O2O最重要的就是抓住自己的優(yōu)勢(shì)，主要是分為2個(gè)優(yōu)勢(shì)一個(gè)是自己的經(jīng)營(yíng)能力，一個(gè)是線(xiàn)上的能力，要么有很強(qiáng)的線(xiàn)上能力，往線(xiàn)下引流。

2、要具備另外一個(gè)O的思維。互聯(lián)網(wǎng)人做O2O最大的忌諱是不懂線(xiàn)下商家的關(guān)注點(diǎn)，解決的都是偽需求。傳統(tǒng)企業(yè)的人做O2O最大的忌諱是不能掌握互聯(lián)網(wǎng)的特性，把握不了用戶(hù)習(xí)慣。

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