怎么提高商城網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，降低用戶流失率呢？大家都知道商城網(wǎng)站核心是用戶體驗(yàn)，像京東、淘寶這樣的大型電商平臺，產(chǎn)品迭代升級是非常快的，所以前期做商城網(wǎng)站建設(shè)時用戶的體驗(yàn)度是重中之重，下面TPshop商城網(wǎng)站建設(shè)小編就和大家說說如何提高商城網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度的。

一、網(wǎng)站視覺效果與產(chǎn)品是否吸引眼球

對于商城網(wǎng)站來說，重點(diǎn)要突出的是產(chǎn)品，要做好產(chǎn)品的清晰分類，這樣能夠幫助用戶快速準(zhǔn)確找到目標(biāo)，產(chǎn)品種類繁多，導(dǎo)航分類設(shè)計就必不可少，例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計就做的比較全面，用戶進(jìn)入到網(wǎng)站首頁，清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類，這種分類好處就在于網(wǎng)站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此，合理化的導(dǎo)航分類給網(wǎng)站打開的好處不言而喻，這點(diǎn)多多向淘寶學(xué)習(xí)。

二、網(wǎng)站打開速度

網(wǎng)站打開速度越慢，用戶的流失率越高，特別是對于商城網(wǎng)站，如果網(wǎng)站加載慢，會影響用戶的購買欲望，商城網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開速度，這樣才能保證用戶體驗(yàn)度。

三、訂單流程簡單快捷

如果你設(shè)計了一款訂購系統(tǒng)很是漂亮，但是用起來繁瑣不明，用戶會因此出現(xiàn)焦慮心態(tài)。訂單流程需要足夠簡單、高效，現(xiàn)在很多網(wǎng)站買一件東西需要經(jīng)過4、5步，甚至6、7步都有。我的建議是三步以內(nèi)就行，第一步是加入購物車，然后下一步，我建議有兩種選擇，一種是注冊登錄購買，第二種是不用注冊直接購買，第二步，然后輸入收貨等信息，最后一步是付款。

好的商城網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)度方面都做到很極致，用戶體驗(yàn)度直接影響著網(wǎng)站的跳出率與成交率，會直接影響到商城網(wǎng)站所帶來的效益，因此用戶體驗(yàn)是一定要做到極致，讓用戶輕松愉快的完成購物流程，這樣商城網(wǎng)站才能發(fā)展得更遠(yuǎn)。

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