作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2020-01-16 16:59 閱讀:1826
網上商城開發如何做好用戶體驗?下面跟TPshop網上商城開發小編一起來看看吧!
1、滿意度:滿意度是指達到用戶的期望程度。以提升用戶滿意度為目的來進行用戶體驗的優化,滿足潛在需求,給用戶提供超出期望的服務體驗,從而大大提高用戶的滿意度。
2、有用性:商家提供的產品或服務是不是有用的,能不能滿足用戶需求。如果不能擊中用戶需求,設計得再漂亮也沒有意義。比如很多網站上的彈窗廣告,雖然設計的很精美,但是根本沒有為用戶提供需要的價值,還會經常彈出廣告頁面,讓人煩不勝煩。而如果提供對用戶有用的東西,相信就算不是彈窗也能獲得很好的成效。
基于有用性的原則設定功能,才能為用戶帶了更好的使用體驗。
3、易用性:易用性主要是看這個商城的操作是不是簡單易用,一般由交互和UI來負責。哪種操作是最符合用戶心理的,隨著用戶的思路來設計出容易上手、操作方便沒有負擔的商城界面。通過簡單易用的方式給用戶留下一個深刻的印象,為企業后期的營銷策劃做準備。
這一點TPshop網上商城系統就做的很好,后臺操作簡單易用。不僅擁有數十個裝修模板,企業可隨心所欲的裝飾自己的商城。還有近百種營銷工具,幫助商家拉新、轉化、促活、復購、留存、推廣,為企業提升流量和銷量。系統版本經過多次的更新迭代,能夠同時為商城平臺和消費者帶來良好的體驗,是很多企業進行網上商城開發的首選。
只有確定好網上商城開發需求,才能在此基礎之上為用戶提供更好的體驗,實現商城的盈利目標!
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