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對于傳統B2B業務占總體營收較大規模的品牌來說，在開展DTC業務中，需要關注哪些2c業務與2b業務不同點

作者:TPshop搜豹商城發布時間：2024-04-15 13:57 閱讀：1480

需要關注2c和2b業務的不同點——1、通常中大型企業，首先是要考慮業務合規性，也就是企業當前的“財/稅/法”板塊如何支持DTC業務。以財務為例，系統如何支持給個人消費者開票，財務流程怎么走？這個和B2B業務是不一樣的流程。銷售收入在財務端如何確認收入，何時確認？以經營法規為例，DTC業務需要收集消費者的個人數據，那么企業就要對內部的各種管理系統（如OMS）進行PIPL(個人信息保護法）的合規改造。 2、在業務協同層面，DTC業務在“權、責、利”層面如何科學劃分？這個涉及到企業內部組織的重構，勢必會影響不同部門的利益。DTC業務經營需要多個部門的協同，這些都需要企業管理層在業務開展前進行合理的戰略規劃。3、在業務經營層面，企業開展DTC業務需要確定經營哪些渠道？渠道拓展計劃是怎樣的？此外，線下直營店、京東店、天貓店、拼多多、品牌私域··· 這些渠道的商品、訂單、庫存、對賬如何進行統一管理，合理的分配規劃？需要哪些數字化系統進行業務支持？這些都是開展DTC業務需要關注的點。

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