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        shopee蝦皮如何提高好評率?

        作者:TPshop搜豹商城   發布時間:2023-12-25 08:09   閱讀:213

          1、首先在買家收到貨物時候,就可以及時溝通,讓他們來進行好評了。也可以贈送一些優惠券給買家,通過優惠券,首先就能感受到商家的誠意,并且也可以引導用戶下一次再來進行購買,在一定程度上能提高復購率。

          其實只要產品沒有問題,提出好評要求的話,買家也都會給你好評,不需要擔心,很多買家還都是非常好的,基本上都會聽你的意見。

          2、可以通過手寫感謝信,首先寫上一些話語,對于買家對自己的信任表示感謝,引導用戶進行評價,也可以引導到社交平臺。如果你有其他的社交平臺,比如說face,book,推測這些平臺的,就可以進行引導。

          如果說擔心店鋪積分問題被關店,三個月后流量肯定會變少,就可以在社交平臺上進行互動。感謝信的話也最好是用手寫,以表達自己的誠意。當然也不需要所有的感謝信都是手寫的,只需要寫一份然后進行復印就可以了。感謝信的材質不需要太精致,簡單、清楚就可以了,太精致會給你的成本帶來提升。

          3、可以通過贈送小禮品,來引導買家進行好評。首先小禮品是可以看到圖片的,也一定要和產品相關的,或是大眾產品。如果說你的禮品是自拍桿的,就有多少人會為了會認為你這個自拍桿是有意義的。

          如果禮品需要的量大的話,就可以去1688或是拼多多進行購買。當然禮品也要輕,如果禮品非常重的話,甚至蓋過自己產品的重量,就會提升運輸成本的。

          在贈送禮品前也可以不用跟買家進行溝通,就給到買家驚喜了。因為很多買家都會有種貪小便宜心理,如果說給他很好的驚喜的話,他就會分享給他的朋友了,覺得店家買賣做的非常好。

          我們也可以引導一下其他的,就像現在的女生談戀愛時候,你明確跟他說你要送他什么,他覺得沒有什么意義了,很喜歡別人制造驚喜。

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